Sipariş Takibi
Sipariş onay e-postanızda veya SMS ile tarafınıza iletilen PTT Kargo Takip Kodunu ya da Sipariş Numaranızı girerek gönderinizin anlık durumunu sorgulayabilirsiniz.
Sipariş ve Teslimat Süreci Nasıl İşler?
- Sipariş Hazırlığı: Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün Denizli atölyemizde özenle hazırlanır.
- Kargo & SMS Bilgisi: Paketiniz PTT Kargo'ya verilir ve anında takip numaranız SMS ile cep telefonunuza iletilir.
- Kapınıza Ücretsiz Teslimat: Ortalama 2-3 iş günü içerisinde güvenli ve ücretsiz şekilde adresinize teslim edilir.
Takip Kodunuzu Bulamadınız mı?
Sipariş onay e-postanızı kontrol edebilir veya adınız ve soyadınızla birlikte WhatsApp destek hattımıza yazarak anında sorgulatabilirsiniz:
Müşteri Hizmetleri & WhatsApp: 0553 835 15 35 (Hafta içi 09:00 - 18:00)
Resmi E-Posta: lunavella@lunavellahome.com